Добрый день! Я в первый раз пишу на форуме. У меня следующая ситуация: Наша компания проводила работы по отделке помещений входного тамбура (неотапливаемого), лифтового холла при строительстве многоэтажного дома в конце 2014г. На сегодняшний день в тамбуре по низам отслаивается краска, отпал плинтус из керамогранита. Также по словам консъержа, в тамбуре образуется на стенах наледь зимой.
Нас просят восстановить покрасочный слой по гарантийным обязательствам (еще действуют).
Вопрос: Как можно отписаться от гарантии в этом случае??? (если можно). На всякий случай прилагаю одно из фото.